Als Mediation bezeichnen wir ein eigenverantwortliches, strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes bei dem die Mediatorin als unabhängige allparteiliche Dritte die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleitet.

Während ein Rechtstreit selten darauf abzielt, gemeinsame nachhaltige Lösungen zu entwickeln, stehen bei der Mediation die Bedürfnisse und Interessen der Medianten im Vordergrund. Das Durchlaufen eines fünfstufigen Mediationsprozesses, der in aller Regel mehrere Sitzungen voraussetzt, ist wesentlich für den Erfolg von Mediation. Die Zeit zwischen den Terminen kann wichtig sein, um sich zu beraten, in Ruhe zu reflektieren und Entwicklungen in den eigenen Positionen und Haltungen zuzulassen. Eine erfolgreiche Mediation endet mit einer Abschlussvereinbarung, in der die gemeinsam gefundenen Lösungen für alle Themen sowie andere wichtige Vereinbarungen festgehalten werden.

Anwendungsbereiche sind Teams und Unternehmen, Trennung, Scheidung, Familien.